Проверьте несколько адресов
Откройте два-три несвязанных сайта. Если не работает только один, проблема может быть на его стороне или в выбранной геолокации.
Сайты не открываются
Сначала определите масштаб: не работает один сайт, группа сервисов или весь интернет. От этого зависит безопасный следующий шаг.
Откройте два-три несвязанных сайта. Если не работает только один, проблема может быть на его стороне или в выбранной геолокации.
Отключите VPN и повторите проверку в той же сети. Если сайты не открываются и без VPN, восстановите обычный интернет.
Подключитесь к другой доступной локации и снова откройте тот же адрес. Некоторые сервисы ограничивают доступ из отдельных стран.
Полностью закройте оба приложения. Не меняйте системный DNS вручную, пока обычная перезагрузка и смена сети не исключены.
Если включено раздельное туннелирование, убедитесь, что нужное приложение не отправляется по неожиданному маршруту.
Проверить исключения →Запишите адрес сайта, устройство, сеть и выбранную локацию. Не отправляйте историю браузера целиком.
Перейти в поддержку →